当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->品牌攻略-->详细内容 田新利谈品牌：从iPhone5 看苹果软肋 作者：田新利 日期：2012-10-17 字体：[大] [中] [小]

     近日，iPhone5横空出世。不知道这对于果粉们是好事还是坏事？先让我们看看大家的反应吧。
     “多数咨询用户只是想体验一下iPhone 5，真正付款购买的占少数。”
     “iPhone 5的销售并不理想，用户购机热情也没有以前首发时高了，可能是 iPhone 5市场价格波动太大，上午下午报价相差近千元，连我们都看不准市场怕囤货。”
     “现在iPhone5便宜多了。刚到货时，价格曾一度被炒
到9800元，第二天价格就降到了8800元，接着又下跌1000多，现在跌到6800元。4天降价了3200元，目前16G的iPhone 5价格浮动较大，极不稳定。”
     “北京首发当天我也从渠道商那里现金抢购了一台iPhone 5，没想到当天就遇到一位铁杆‘果粉’，看到我这儿有真机，没怎么砍价，就直接买走了。后来，看到iPhone 5价格跌幅很大，而且购机的人比苹果前几代首发时少很多，就再也没敢拿货，怕砸在手里。”
     从目前来看iPhone5似乎情况不妙。这和之前iPhone系列新品上市的反应不大一样，难道消费者只认乔布斯不认库克吗？可乐侠田新利希望从尽量客观的角度，和您一起探讨一个问题：苹果究竟怎么呢？
     在大家心中，苹果的每次新品上市，无论从发布会到上市的每个环节，都会迎来一片喝彩。但这次的表现实在有些令人失望。可乐侠田新利认为，这是一种趋势或者说是必然，而并非偶然。本人并非果粉，我们可以理性的从以下几个方面对苹果品牌进行一些近距离的观察：
     一、微观层面：
     iPhone5上市心太急。
     这个结论不是没有根据，如果从时间账面上看，iPhone4和iPhone4S两款手机上市时间相差一年左右，而此次iPhone5与iPhone4S也差不多相隔这个时间，那怎么会说iPhone5心太急呢？
     可乐侠田新利认为，时间不是心急与否的唯一标杆，最重要的是要看产品本身。iPhone5有不少地方让果粉们不满意，比如，现在主流手机的视频分辨率都是1280 * 720，而iPhone5却落后到1136 * 640水平，对于苹果来讲是不应该中的不应该了。还有，iphone5的外形设计不够用心，只是简单的而iphone4s的加长版而已，难道是遵循了中国那句“以大为美”的审美标准吗？何况iphone5是针对全球市场的。再有，iphone5还出现了导航出现错误的情况，这对于山寨手机来讲，可以理解，但作为苹果就不应该了，谁叫你是苹果。最后，可乐侠田新利想说说，越来越多的品牌已对苹果攻击了，Galaxy SIII，划时代意义的Lumia 920。集成PureView和PureMotion HD+，Qi无线充电等先进技术，这个也是苹果无法申请专利的，同时微软一定携手HTC进行围攻，在三星和微软的合攻下，苹果的手机之路将越来越危险，甚至有人称苹果有可能走MOTO的老路子……虽然此次iphone5也有新的东西加入，但因为是苹果，消费者会举得理所当然，何况有一些技术还尚不成熟。
     其实用心不用心是可以看出来的，因为手机市场的致命诱惑，所以心有些急，所以就出现了现在的局面。
     二、宏观层面：
     1、策略有失误：
     可乐侠田新利没有和新掌门库克进行过沟通，但可以看出他的策略有些问题。简单的讲，对于苹果新品而言，如果在没有完全准备好的前提下，宁缺毋滥。道理很简单，新品一出，老产品一般情况下都会降价。除非新品不给力，新品没有享受到高价，只能是用老产品来抵挡了。据相关人士猜测，此次在iphone5出师不利的情况下，4S将很可能出现价格反弹。往往事情不是这么简单，如果只是价格反弹那还算好，可以在一定程度上弥补一下新品的价格，但对于苹果而言，伤不起。这种事情已经减弱了苹果的品牌影响力。这是最可怕的事，而并非钱的问题。如果说，库克知道宁缺毋滥的策略，那此次也就不会出现这样的事情。甚至有人说，iphone5的出现没有必要，是一种多余。
     可乐侠田新利想说一句，对于苹果而言，维护品牌的形象高于一切，钱不是问题。如果iphone5再推迟一年半载，发动研发人员在技术和外观上更加成熟，不见到到时能够多么惊艳，至少可以少犯一些错误，这何尝不是一件维护苹果的大好事。
     2、方向感不强，防守和攻击要同时进行：
     对于果粉而言，也许很难从所谓宏观方面考虑。但这一点却是极为重要，甚至性命攸关。试想，乔布斯是从哪里发迹的？苹果在什么时候才真正被大家所认知，甚至走向了神坛。仔细想来，也不复杂。无非乔帮主每次都是从未来的发展趋势着手，在每一个行业最开始的前端发展，这样才能领先一步，步步为营。如，麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。这些产品都代表了一种革命的力量，极具市场的攻击性。而对于现代的手机来讲，已经远远超出了通话和短信功能，更多的是生活、娱乐、工作以及与外界互动的一种信息交换方式。在手机市场竞争越来越激烈的今天，库克应该更多的考虑iphone有效的传递分享信息的功能，如果仅仅是一款自娱自乐的工具，那么信息传达与分享的意义。
     从这个角度来讲，iphone的使命已经结束，库克虽然不应该放弃乔布斯的iphone系列，但如果要在未来的市场中依然一路创新、所向披靡，那是否应考虑iphone的下一个品类是什么？甚至就不应该叫iphone5，而是有别于这个系列的其他产品。这才是库克的宏观策略。说到底，任凭iphone继续升级，到底还有多少可开发的空间，无非是多一些功能而已。库克接过来不仅是把iphone系列以及苹果做的多漂亮，更多是一种对未来消费者需求的一种探索与满足。否则，苹果就失去了原有的含义。就像乔布斯当年的一系列发明一样：Macintosh、iMac、iPod、iTunes、iPhone、iPad，从不同的需求出发，满足更多的需求。
     当然，我们对这个库克还不是十分了解。我们也不能像看乔布斯一样看他，但库克目前的表现，势必让苹果品牌的形象有所影响。甚至，库克的失误已经给其他手机品牌有机可乘。
     三、苹果的未来
     对于苹果未来，可乐侠田新利不愿说太多，因为未来不是靠“说”出来的。但中国有句老话：吃一堑长一智。这次也许会给库克一些经验教训，也许会让苹果的味道更好一点。以上仅代表可乐侠田新利个人观点，元芳，你怎么看？
    （原创作者：营销策划公司-上海致本营销策划机构-田新利）
    


田新利，男，中国新锐派营销策划专家，“品牌站立”理论的提出者和践行者，“为本土品牌而战”理念倡导者，从事营销策划工作10余年。现任上海致本营销策划机构总经理，主要从事营销诊断与品牌策划工作。擅长从本土文化的视角进行营销思维的突破，先后就职于多家知名企业、广告公司及营销策划机构，曾先后为100多家企业成功进行营销策划与品牌推广，现为多家企业的品牌战略咨询顾问。助理：15802148315 直线：021-60489241 E-mail：gxfc@shzhiben.com